OS 4 PERFIS COMUNICATIVOS

24.11.14

Você conhece os perfis comunicativos? Identificar a forma como as pessoas se comunicam facilita os relacionamentos, tanto profissionais quanto pessoais.

A ACT Comunicação desenvolveu uma série de vídeos para apresentar a você as principais características de cada perfil comunicativo e como é possível entrar em sintonia com cada um deles. Confira o vídeo de apresentação dos 4 perfis:

Quer saber mais? Venha tomar um café com a gente e conheça as Soluções ACT de Comunicação.

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ACT – TRANSFORMANDO VIDAS – Parte II

Close-up of business partners hands over papers discussing them

Se você leu nosso blog na semana passada, ficou sabendo da história de sucesso da Jucinéia e sua conquista de um curso superior (Se não, leia agora).

A história da ACT se cruzou com a da Jucinéia em meio a um processo de consultoria empresarial desenvolvido por nós para a SUBWAY.

Conversamos com a MARINA PAOLIELLO, sócia da ACT e responsável pelo setor de Treinamento e Desenvolvimento de pessoas, sobre a importância da consultoria empresarial:

Porque a consultoria empresarial é tão importante?

Dentre todos os produtos oferecidos pela ACT, a consultoria é a que gera resultados mais significativos. Palestras e treinamentos ensinam, mas a consultoria gera uma mudança real de comportamento em todos que trabalham na empresa, o que acaba implicando em mudanças positivas no dia a dia de todos.

Desenvolvemos uma metodologia personalizada, com técnicas avançadas que, além de ensinar os princípios teóricos, parte para a prática oferecendo ferramentas para que as pessoas absorvam tudo o que é ensinado e tenham habilidade para aplicar o conhecimento.

Qual o cenário geralmente encontrado nas empresas trabalhadas?

Quando uma empresa busca esse tipo de consultoria, é porque está com problemas de comunicação, tanto interna quanto externa. Como esse é o nosso foco e principal preocupação, procuramos resolver primeiro essas situações.

A comunicação é que vai ditar o rumo de todos os demais processos da empresa. O que geralmente encontramos são líderes que não se comunicam de maneira estratégica, não dão feedback e não interagem com seus colaboradores.

Há uma falta de consciência e de padronização das estratégias comunicativas da empresa, e é isso que a ACT procura solucionar.

Quais os diferenciais das consultorias da ACT?

Eu diria que o principal diferencial é o envolvimento total da ACT em cada cliente trabalhado. A filosofia da nossa empresa é conquistar a confiança do cliente, tratá-lo de forma especial e personalizada, além de lançarmos um olhar humano a todos os envolvidos na consultoria.

Isso nos permite identificar habilidades pessoais e talentos ainda não despertados e trabalhar todo o potencial dessas pessoas para incentivá-las a melhorar, como foi o caso da Jucinéia.

Quem trabalha na ACT tem um compromisso com o trabalho e encara o que faz como uma missão de vida não só de auxiliar empresas a terem melhores resultados. Queremos que todo líder, funcionário ou empresário que fizer uma consultoria conosco saia ao final do processo mais feliz em todos os aspectos da sua vida.

Conheça mais sobre a ACT COMUNICAÇÃO

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ACT – TRANSFORMANDO VIDAS – Parte I

15.04.15

A ACT COMUNICAÇÃO sempre teve uma reputação de oferecer treinamentos de qualidade. Sempre com o intuito de promover mudanças profissionais e pessoais, procuramos entender a fundo o clima organizacional da empresa e as características pessoais de cada colaborador, para incentivá-los a melhorar.

Em um desses treinamentos para uma das franquias da SUBWAY, passamos a conhecer uma funcionária chamada JUCINÉIA ANTÔNIA DOS SANTOS.

A Jucinéia trabalhava muito bem, com dedicação e comprometimento. Em meio a várias conversas, ela nos contou do seu sonho de fazer uma faculdade, se formar e conseguir um diploma.

A sócia da ACT, MARINA PAOLIELLO então começou a incentivá-la, falando sobre as mudanças que um curso superior poderia trazer para a vida dela, deixando sempre claro a importância do estudo e da persistência. Com isso, as duas começaram a pesquisar por diversos cursos e faculdades já que era nítido a sua vocação para trabalhar com pessoas!

Para nossa surpresa, agora em 2015, 4 anos depois, Jucinéia está se formando em RECURSOS HUMANOS e, em seu convite, agradece à Marina por ter acreditado em seu potencial e na sua capacidade de se aperfeiçoar e conquistar tudo o que desejava.

Para a Jucinéia, é a realização de um sonho e a perspectiva de uma vida de novas descobertas. Para a ACT, é motivo de orgulho e a sensação de dever cumprido, pois sempre encaramos nossos clientes como únicos e nos dispomos a realmente estar ao lado e ser um parceiro valioso em cada passo do crescimento das empresas e, principalmente, das pessoas.

PARABÈNS, JUCINÉIA!

Que venham muitas outras conquistas e novos desafios.

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WORLD VOICE DAY

09.04.15

World Voice Day é um evento internacional que tem como objetivo demonstrar a enorme importância da voz em todos os seus aspectos do dia a dia, como forma de comunicação e interação social.

No dia 16 de abril, vários países se unem e promovem várias ações para comemorar esse dia e conscientizar as pessoas, para ajudá-las a cuidar da sua voz e descobrir como podem utilizá-la melhor.

Essas ações envolvem cursos, palestras, seminários, oficinas de música, corais, avaliações técnicas e consultas médicas.

Como a ACT COMUNICAÇÃO VAI PARTICIPAR?

Durante os dias 16 e 17 de abril, faremos avaliações de Performance Comunicativa sem custo a pessoas que querem descobrir como sua voz e postura podem contribuir para uma boa imagem.

Nessa avaliação, observaremos sua postura, tom de voz, entonação, articulação, gestos e outros aspectos que causam uma impressão ao ouvinte e disponibilizaremos um laudo personalizado feito por consultores especializados.

As inscrições podem ser feitas através do telefone: 

(31) 3889-8877.

As vagas são limitadas.

Venha conhecer o que você transmite pela sua maneira de se comunicar!

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REDUZA SEU TURNOVER

08.04.15

Turnover é o termo para definir a rotatividade de pessoal, o giro de entradas e saídas de funcionários. Essa rotatividade é onerosa e prejudicial para as empresas, pois gera um alto custo de mão-de-obra, além da perda de colaboradores qualificados e treinados. O ideal é que o turnover de uma empresa esteja em um índice apenas necessário para que haja a renovação saudável do corpo profissional.

Recentemente, foi anunciado um projeto de lei que aumentará a tributação das empresas que possuem alta rotatividade, pois o governo entende que, se os colaboradores não ficam por muito tempo na empresa, há algo de errado com o sistema de contratação ou nos sistemas de gestão da empresa. Portanto, é essencial tomar atitudes para prevenir os fatores ligados à rotatividade, para que esse índice diminua cada vez mais e a empresa possa reter seus talentos e manter a produtividade.

Classificação de gerações 

O primeiro passo é entender a diferença entre gerações, suas expectativas e comportamentos, o que pode gerar conflitos e desentendimentos no ambiente de trabalho

O espaço entre gerações costumava ser de 25 anos. Hoje, uma nova geração é classificada a cada 10 anos. Para as empresas, ter pessoas de diferentes gerações trabalhando juntas requer um esforço maior, pois cada uma tem suas características próprias, sonhos e desejos diferentes.

Conheça um pouco mais sobre cada uma:

08.04.15(1)

08.04.15(2)

Algumas dicas úteis podem ajudar a manter seus funcionários motivados e fieis à sua empresa:

  1. No momento da demissão, faça uma entrevista pessoal para saber o motivo. Evite questionários pré-elaborados e prefira sempre uma conversa franca.
  2. Contrate de forma assertiva. Conte com uma empresa especializada em seleção e recrutamento para ajudar.
  3. Certifique-se de que o salário dos setores está dentro do padrão do mercado.
  4. Ofereça benefícios e invista no treinamento de seus colaboradores.
  5. Crie metas e programas de recompensa quando elas forem atingidas.
  6. Tenha um plano de carreira claro para que seus colaboradores saibam até onde podem chegar.

A ACT possui estratégias personalizadas para treinar e coordenar equipes, treinando-as e as mantendo motivadas e produtivas.

Venha nos conhecer!

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